Reclame in Google Adwords (Search Network)

Inainte de crearea reclamelor text pentru un client ma uit sa vad ce reclame si ce variatii de reclame are concurenta. Fac asta tot timpul pentru fiecare grup de cuvinte cheie din contul meu. Asa vad cu ce vine in plus competitia fata de mine. In acest pas ma uit doar la reclamele text, fara sa accesez pagina de destinatie. Credeti-ma, are rost sa faci asta! Mai mult, da refresh de 2-3 ori la cautarea aceleiasi fraze. Cei care au variatii de reclame text merita mai multa atentie.

Ce trebuie sa contina o reclama text?

Titlul reclamei este cel mai vizibil in rezultatele de cautare. De aceea, eu prefer ca titlul sa contina 2 cuvinte din cele cautate. Titlul unei reclame Adwords are un font mai mare decat descrierea si este subliniat. Fiecare cuvant cautat care este regasit in textul reclamei (titlu, descriere, display url).

Descrierea unei reclame text are doua linii de cate 35 caractere fiecare. Eu in prima linie pun beneficiile/oferta de pret/promotia iar a doua linie am grija sa se incheie cu un mesaj Call To Action. Asta pentru ca determina vizitatorul sa dea click pe reclama dupa ce a citit beneficiile.

De pe 3 februarie anul acesta Google a adaugat o optiune de a concatena titlul reclamei cu prima linie din descriere. Prin aceasta metoda, putem ajunge sa avem un titlu de pana la 60 de caractere. Mai multe detalii gasesti aici: http://adwords.blogspot.com/2011/02/longer-headlines-for-select-ads-on.html

Setari pentru reclame in Adwords

1) Optimize for clicks – Google va masura automat reclamele care au rata de click cea mai mare si vor afisa acele reclame mai frecvent. Daca nu ai timp sa faci testare manuala, e bine sa ai selectata aceasta optiune deoarece ajuta la cresterea QS.

2) Optimize for conversions – Google va afisa reclamele in functie de conversiile realizate. Recomand aceasta optiune dupa ce ai cat mai multe conversii (minim 50). Folosind aceasta optiune, Google va prioritiza reclamele care au conversii mai multe. Atentie insa si la CTR. In cazul in care diferenta de Conversion Rate si CTR esta f mare s-ar putea ca QS sa scada deoarece relevanta cautarii este mica.

3) Rotate – show ads more evenly – Google va afisa reclamele text in mod egal. Daca folosesti aceasta optiune, verifica performanta reclamelor text pe o perioada de 1-2 saptamani in functie de numarul de clickuri. Analizeaza rata CTR si rata de conversie pentru fiecare reclame si testeaz-o cu alta noua. Voi scrie un articol mai detaliat despre testarea reclamelor.

Cum iti dai seama daca o reclama e buna sau nu?

Primul indicator este rata de click (CTR). Acesta indica relevanta dintre cuvantul cheie cautat si reclama afisata. Cu cat rata CTR este mai mare, cu atat reclama a fost mai aproape de nevoia potentialilor clienti.

Pe langa asta, rata CTR este principalul factor care contribuie la Quality Score (QS). QS este un punctaj de la 1 la 10 care influenteaza in mod direct costul pe click (CPC). Cu cat QS este mai mare cu atat costul platit la fiecare click este mai mic.

Nu uita ca scopul principal al unei reclame este sa primeasca un numar cat mai mare de click-uri, apoi numarul de conversii.

Voi ce parere aveti de reclamele text de mai jos? (click pentru a mari)

Posted in Google Adwords | Tagged , , , | 5 Comments

Mixul perfect de Google Adwords si Facebook

La ecomTIM am tinut o prezentare intitulata Mixul perfect dintre Google Adwords si Facebook. Evenimentul a fost realizat de 2Parale. Ma bucur enorm de interesul pentru acest workshop deoarece locurile s-au ocupat relativ repede. Am decis sa nu fac publica prezentarea pentru ca nu e corect fata de cei care au platit sa ajunga la eveniment, in schimb am sa scriu sumar despre ce am vorbit.

Google Adwords

Este una dintre cele mai bune metode prin care poti ajunge fix la clientii tai in momentul cand au nevoie de produsul sau serviciul tau. Spuneam in prezentare ca este ca si cum ai merge pe strada sa-ti vinzi serviciul, ai putea sa citesti gandurile celor pe langa treci.. iar pe cei care au nevoie de ce vinzi tu ii iei de manuta si ii aduci in biroul tau. Ba chiar mai bine, prin Adwords ei vin singuri :-)

Pasii pe care eu ii urmez cand creez o campanie de promovare prin Google Adwords sunt:

1. Analiza corecta a produsului serviciului promovat: ce oferi, ce beneficii ai, ce oferte ai, ce discounturi poti oferi pentru fiecare categorie de produse

2. Competitia: poate fi diferita de cea din offline. Incearca sa-ti dai seama care competitor este amator sau profesionist. Invata ce face bine competitia si evita greselile facute de ei. La prezentare am dat exemple concrete.

3. Keyword research: foloseste Google Insights inainte de a incepe cautarea de cuvinte/fraze cheie. Ca si unelte am aratat cum folosesc eu Google Suggestion, Yahoo Suggestion si Google Adwords Keyword Tool

4. Gruparea cuvintelor cheie: este esentiala in crearea contului Adwords. Fiecare grup trebuie sa contina cuvinte cheie cat mai relevante unul cu celalalt deoarece toate cuvintele din grup sunt corelate cu aceleasi reclame.

5. Reclama text: este raspunsul unei cautari in Google. Reclama trebuie sa scoata in evidenta cu ce esti mai bun fata de ceilalti. Scopul principal al unei reclame este de a atrage click-uri, nu conversii. Conversia se realizeaza pe pagina destinatie.

6. Pagina destinatie: trebuie sa intareasca promisiunea facuta in reclama. Este locul unde vizitatorul trebuie sa gaseasca ce a cautat in motorul de cautare si beneficiile pentru care sa cumpere serviciul/produsul oferit.

7. Tracking: un cont Adwords care ruleaza fara Google Adwords Tracking si Google Analytics link-uit cu Adwords este acelasi lucru ca si cum ai face publicitate stradala. Daca nu setezi corect tracking-ul vei deveni un amator pentru altii si nu vei sti pe ce ai dat banii :-)

8. Improvements, Tweaks, expand: primii bani pe care ii bagi in Adwords sunt de fapt o investitie (daca ai tracking setat corect!). Investesti o suma de bani pentru a avea date despre potentialii tai clienti. Urmeaza apoi sa interpretezi aceste date si iei decizii bazate pe cifre: care campanii imi aduc cei mai targetati vizitatori? Opreste campaniile si cuvintele care nu sunt profitabile si extinde campaniile profitabile.

Facebook

1. Utilizatorii sunt ca o carte deschisa :-) Isi spun varsta, sexul, hobbie-urile, ce le place, ce nu le place.

2. Creeaza un landing page dedicat prin care sa incurajezi vizitatorii sa devina fani. Da-le ceva doar pe Facebook.

3. Scopul principal este de a atrage fani, pe care dupa sa-i convertesti.

4. Exemplu de landing page-uri optimizate: http://www.facebook.com/LiverpoolFC (mesaj puternic, focus pe like); http://www.facebook.com/redbull (design simplu, singurul lucru pe care poti sa-l faci e sa dai like)

5. Ca si platforma poti construi ce vrei tu pe Facebook. Se pot integra pana si sisteme de plata. Exemplu:

http://www.facebook.com/livescribe?v=app_369666098814 (au cos de cumparaturi si suport integrat in FaceBook)

6. SustineUNICEF – proiect la care am colaborat cu Bortun Olteanu si am ajuns la peste 40,000 fani in 2 luni. Facebook a fost cea mai buna sursa ca numar de donatii, insa nu ca si valoare a donatiilor. Costul pe click a fost considerabil mai mic decat cel din Adwords, iar rata de conversie (in fani) a fost de peste 70%.

Multumiri: Nebuloasa, Alex Blogu, Andrei Crivat, Ovidiu Sirb pentru companie & fun.

Orice sugestii, pareri, critici, intrebari sunt mai mult decat binevenite!

Posted in Facebook Advertising, Google Adwords, SEM | Tagged , , , | 3 Comments

Tendinte in cautari pe 2011

Plecand de la cautari pe cateva categorii de cuvinte cheie am analizat ce au cautat romanii pe Google in 2010 si am incercat sa intuiesc ce vor cauta in 2011. Ma bazez pe cautarile in cresteri si sunt pareri personale.

Pareri, sugestii, comentarii?

P.S. Tendinta mea pe 2011 va fi sa fac mai multe articole video decat texte. Sper sa-mi si iasa :-)

Posted in Insights | Tagged , , | 4 Comments

Invitatii la Affiliate Marketing Webinar

Radu Spineanu (2parale) a avut o initiativa foarte buna si anume de a crea o serie de webinari pentru a incuraja folosirea marketingului afiliat in Romania.

In total vor fi 3 seminarii:

30 Septembrie 2009, ora 18:00 – Bobby Voicu face o Introducere in Marketingul Afiliat

7 Octombrie 2009, ora 18:00 – Andrei Rosca explica Ce sunt, cum se creaza si monetizeaza blogurile de nisa

14 Octombrie 2009, ora 18:00 – Cristian Ignat, despre Cum putem folosi Google Adwords in Marketingul Afiliat

Mai multe detalii se gasesc pe pagina evenimentului: http://blog.2parale.ro/2parale-webinar/

Prezentarea mea va cuprinde urmatoarele teme:

Cum sa-ti alegi furnizorii

Vor fi exemple concrete folosind furnizorii actuali in 2parale si voi atrage atentia asupra aspectelor de luat in seama cand ne alegem un furnizor pe care urmeaza sa-l promovam.

Google Adwords & Marketingul Afiliat

Care sunt avantajele serviciului Google Adwords, cum putem combina acest serviciu cu marketingul afiliat? Cand e bine sa folosim reteaua de search si cand e bine sa folosim reteaua de continut?

Statistici si Profitabilitate

La ce statistici trebuie sa ne uitam in 2parale si in Google Adwords? Cum ne dam seama daca traficul trimis de noi catre furnizori este de calitate?

Ca sa primesti o invitatie trebuie sa lasi un comentariu care sa contina:

- webinariile la care doresti sa participi

- o adresa de email valida in care vei primi invitatia

- (optional) cateva cuvinte despre experienta ta in Adwords

Posted in Marketing Afiliat | Tagged , | 12 Comments

Publicitate Online Prin Adwords: Cautare, Continut, Plasament

Google Adwords este cea mai buna modalitate de a-ti face publicitate online. Asta e parerea mea. Ai control total asupra reclamelor, bugetului, asupra celor care iti vad reclama, precum si o groaza de alte optiuni si statistici.

Daca vrei publicitate online folosind Google Adwords ai mai multe variante unde si cum sa-ti afisezi reclamele:

1. Publicitate online pe reteaua de cautare

2. Publicitate online pe reteaua de continut

3. Publicitate online pe reteaua de plasament

Retelele unde vor aparea reclamele noastre sunt diferite si alese cu grija. Vizitatorii se comporta altfel pe fiecare retea, de aceea trebuie sa cream reclame pentru fiecare retea si sa analizam statisticile separat.

1. Publicitate Online pe Reteaua de Cautare

Reclamele noastre pot fi de tip text. Ele vor aparea deasupra si in dreapta rezultatelor gratuite de cautare, ca in imaginea de mai jos:

Ce trebuie sa stim despre vizitatorii din reteaua de cautare?

Spre deosebire de majoritatea formelor de publicitate unde reclama noastra este afisata publicului general, reclamele Adwords din reteaua de cautare apar doar persoanelor care cauta serviciul promovat de noi. Daca cineva cauta pe Google.Ro “vacanta in italia” inseamna ca este interesat sa viziteze Italia. Nu mai este nevoie sa il convingem cat de frumos este in Italia, ce atractii sunt in Italia, etc. Folosind reteaua de cautare Adwords, reclama noastra va fi afisata doar persoanelor care cauta serviciul/produsul promovat.

Putem folosi in campania noastra cuvinte de genul “oferta”, “pret”, “cost”, etc. Ca exemplu vom lua cautarea pe Google “oferta vacanta italia”. Faptul ca reclama noastra apare cand o persoana cauta o oferta sau pretul unui serviciu/produs inseamna ca aceasta persoana este mai mult decat interesata, ea doreste sa achizitioneze pachetul.

Ce fel de reclame trebuie sa folosim pentru reteaua de cautare?

Tinand cont ca acesti vizitatori sunt in cautarea unui anumit serviciu/produs trebuie sa venim cu un raspuns la ceea ce cauta ei.  Pentru cautarea “vacanta in italia” o reclama ar putea fi urmatoarea:

Vrei Sa Mergi In Italia?

Cele Mai Bune Oferte Pentru Toate

Regiunile Din Italia. Convinge-te!

www.vacanta-in-italia.ro

Prin aceasta reclama ne adresam tuturor persoanelor care cauta o vacanta in Italia, indiferent de varsta, sex sau situatie materiala. Pagina de destinatie trebuie sa aiba oferte pentru mai multe regiuni pentru a satisface nevoile a cat mai multor persoane.

O alta varianta de reclama, mai ales pentru persoane care cauta “oferta vacanta italia” ar fi urmatoarea:

Oferte Vacanta Italia

Vara Asta Mergi In Italia Incepand

Cu Doar 250E. Drum, Cazare, Dejun.

www.vacanta-in-italia.ro/oferte

Tinand cont ca s-a cautat o oferta (un pret) a unei vacante in Italia, este recomandat sa includem acest lucru in reclama. Astfel, limitam persoanele neinteresate de oferta noastra si anume persoane care cauta o oferta cu mai putin de 250Euro. Aceasta reclama se potriveste si pentru cautarea anterioara “vacanta in italia”.

2. Publicitate Online pe Reteaua de Continut

Conform Google doar 5% din paginile de pe internet sunt motoare de cautare, iar timpul petrecut aici este foarte mic. Deciziile de cumparare sunt facute peste tot: site-uri de comparare, site-uri bazate pe interese, newsletter-e, etc.

Reclamele noastre apar pe site-uri care au continut legat de produsul sau serviciul nostru. In campania noastra vom avea cuvinte cheie cat mai generale. Ca sa continuam cu exemplul anterior pentru o campanie de publicitate care urmareste vacante in Italia vom avea cuvinte de genul “Italia”, “Roma”, “Venetia”,  “vacanta”, “concediu”, “excursie”, etc. Este bine totusi sa separam campania noastra de publicitate in mai multe grupuri Adwords. De exemplu putem avea un grup “Orase Italia – Continut” in care adaugam majoritatea oraselor in care este promovat turismul din Italia si un grup “Vacante Italia – Continut” unde vom avea cuvinte cheie care au legatura cu vacanta.

Ce trebuie sa stim despre persoanele din reteaua de continut?

Spre deosebire de reteaua de cautare, aceste persoane nu sunt interesate in mod direct de o oferta concreta. In reteaua de continut, nu noi alegem persoanele pe care le urmarim, ci motorul de cautare. Google analizeaza textul, limba si categoria din care face parte site-ul de continut unde sunt afisate reclame. Daca acestea se potrivesc cu continutul de pe pagina destinatie folosita de noi, limba folosita de noi precum si cuvintele cheie din campanie reclama noastra va aparea.

Ce fel de reclame trebuie sa folosim pentru reteaua de continut?

Reclamele din reteaua de continut opresc vizitatorul din citit. Aceste reclame sunt de obicei similar cu cele de la TV, Radio, Print adica nedorite de public. Spre exemplu cand ne uitam la TV la o emisiune de stiri sau un film, cand vine pauza publicitara majoritatea incercam sa dam pe alt post, sa facem o mica pauza plecand din fata televizorului, etc. Acelasi lucru se intampla si in reteaua de continut Adwords. “Fortezi” un vizitator sa citeasca o reclama pe care el nu vrut sa o vada.

Reclama din reteaua de continut trebuie sa aiba un titlu convingator, sa starneasca curizitate sau sa promita un beneficiu major.

Un exemplu de reclama pentru grupul “Vacante Italia – Continut” ar fi:

Vacante Superbe In Italia

Nu Rata Oferta Noastra De Hoteluri

Pentru Vacanta Ta. Convinge-te!

www.vacanta-in-italia.ro/venetia

Nu uitati ca in reteaua de continut puteti opta si pentru reclame de tip imagine. Imaginile conving mai usor o persoana sa dea click si ies mai rapid in evidenta.

In cazul in care alegeti o campanie de publicitate online pe reteaua de continut, rulati cat mai multe rapoarte. Analizati paginile unde apare reclama voastra si adaugati site-urile nedorite la exceptii.

3. Publicitate Online In Reteaua De Plasament

Reteaua de plasament se bazeaza pe reteaua de continut. Diferenta este ca nu Google alege pe ce site-uri sa apara reclamele noastre, ci noi decidem acest lucru.

Ce trebuie sa stim despre persoanele din reteaua de plasament?

Inainte de a porni o astfel de campanie trebuie sa facem o cercetare si sa analizam care site-uri accepta reclame Adsense si ce tip de reclame accepta (text, imagine, reclama pt mobil). Este foarte important ca atunci cand alegem reteaua de plasament sa cunoastem publicul careia ii adresam reclama. Spre exemplu, daca stim ca publicul urmarit este de sex feminin vom putea aborda diferit fata de un public de tip masculin, acelasi lucru in functie de varsta.

Stiind ca persoanele nu sunt strict interesate de produsul/serviciul nostru, mai mult nu vor sa vada reclama pe site incercam sa le abordam folosind un limbaj cat mai apropiat lor. Daca vorbim despre o retea sociala putem folosi cuvinde de genul “cool”, “trandy”, “misto”, “la moda”, etc. Pe cand daca abordam un site de stiri sau informatii vom alege un limbaj mai oficial.

Un exemplu de reclama in cazul in care dorim sa ne afisam reclamele pe o retea sociala si optam ca reclama noastra sa fie vazuta doar de fete sau baieti intre 18-25 ani poate fi ceva de genul:

Super Petreceri In Ibitza

Petrece o Vacanta Plina de Partyuri

In Ibitza. Preturi Incepand cu 399E

www.vacante-in-ibitza.ro

Folosim inca o data pretul in reclama pentru a targeta persoane care isi permit vacanta.

Fie ca vreti sa vindeti un produs sau serviciu, sau doriti sa faceti branding Google Adwords este o solutie ideala pentru publicitatea online.

P.S. Mai poti citi despre avantaje Google Adwords si verificari inaintea lansarii unei campanii Google Adwords.

Posted in Google Adwords | Tagged , , , , , | 1 Comment

Idei. Relatii. Promovare.

Idei.

Cu totii avem idei. Mai bune sau mai putin bune. Fiind ideea ta, vei avea tot timpul incredere in ea. Dar cand incepi sa iti intrebi prietenii ce cred despre acest proiect, vei realiza ca nu e cea mai grozava idee. La un moment dat dorim cu orice pret ca o idee sa devina realitate. Cum poti face asta fara nici un ajutor?

Relatii.

Cel mai probabil persoanele carora le-ai expus marea ta idee sunt din domenii diferite. Acesta este un lucru bun. Insa de la prieteni care lucreaza pe diferite domenii vei primi doar calificative, nu si indrumari. Vei avea nevoie de persoane cu experienta in business, care sa te poata dirija sau chiar ajuta in mod concret. Cum iti faci astfel de relatii?

Promovare.

Fara promovare ideea ta este zero. Daca nu ai oameni care sa te ajute sa o promovezi si sa afle lumea de ea nu faci mare lucru. Am fost de multe ori in ipostaza asta, mi-am facut mini aplicatii utile dar cand voiam sa le vand all over the world nu aveam suport, nu avea cine sa ma ajute, sa stiu macar de unde sa pornesc. Tu cum iti promovezi ideea daca nu ai experienta in promovare?

IMTO 2009

Internet Myths Trends and Opportunities (IMTO) iti aduce oameni cu experienta in online. Stiu ca suna pompos, dar sunt persoane care au in spate ani de activitate, au experiente placute si neplacute, au afaceri care merg de ceva timp. Aceste persoane vin ca tu sa fii informat, sa poti evita unele greseli pe care ei le-au facut sau sa-ti dea sfaturi in ce directie ar trebui sa mergi.

Cum m-a ajutat pe mine IMTO 2008?

IMTO este raspunsul la toate intrebarile din acest articol. Aici am cunoscut multe persoane care activeaza in acelasi domeniu ca si mine. Am in lista de messenger mai multi oameni pe care ii pot intreba si cu care ma pot sfatui. Am avut cui sa cer parerea despre un proiect, am primit sfaturi de calitate. Ca urmare a participarii la IMTO 2008 am fost invitat sa particip ca speaker la alte 2 evenimente din Iasi si am devenit membru Oameni din Online.

O carte de vizita iti poate salva banii, asa ca nu ezita sa te inscrii la IMTO 2009: http://www.imto.ro/inscriere.html

Posted in Diverse | Tagged | Leave a comment

Testeaza-ti cunostintele SEM

In blogosfera exista multi critici in privinta termenului de “expert” in online. Fie ca vrei sa te angajezi, sa-ti imbunatatesti cultura generala, sa-ti demonstrezi tie sau celor din jur ce poti, am gasit cateva teste online care te pot ajuta:

1. http://www.seomoz.org/seo-expert-quiz – 75 intrebari

2. http://www.vertical-leap.co.uk/seo-quiz/seo-quiz.asp – 25 intrebari

3. http://www.esquireinteractive.com/q1 – 16 intrebari (trebuie sa-ti notezi raspunsurile si sa calculezi singur ce punctaj ai realizat)

4. http://www.aims.co.il/seo-cartoon-quiz.html 15 intrebari – trebuie sa ai putina imaginatie :-)

5. http://www.abakus-internet-marketing.de/en/sem-quiz.html 30 intrebari

6. http://www.omcareers.org/game/sem-game.html 10 intrebari – desi e cam vechi testul si are unele raspunsuri gresite (prin Adwords poti avea si reclame pe TV in state) flash-ul este super dragut. Necesita inregistrare pe site.

7. http://www.webuildpages.com/quiz/quiz.php – 10 intrebari

Mai stiti si alte site-uri care ofera astfel de teste gratuite?

Posted in SEM | Tagged , | 2 Comments

Avantaje Si Sfaturi Pentru Marketingul Afiliat

Marketingul afiliat are la baza principiul win-win deci castiga atat furnizorul, cat si afiliatul. Pentru ca a fost o zarva mare in blogosfera pe tema sistemelor afiliate am creat o lista de avantaje pentru fiecare dintre parti.

Avantajele Afiliatului

1. Nu exista cost de productie

Afiliatul promoveaza o afacere deja pusa pe picioare. Nu exista costuri pentru producerea sau livrarea produselor promovate. Acesta este un avantaj MASIV.

2. Nu exista cost de start up

Inscrierea in sistemele afiliate este gratuita. Dupa inscriere ai access la mii de produse pe care le poti promova. Incearca sa alegi doar produsele care se potrivesc site-ului tau.

3. Libertate la modul de promovare / Customizare

Fie ca ai un blog sau un alt tip de site trebuie sa-ti cunosti vizitatorii. Trebui sa stii ce anume vor de la tine pe site si sa stii cum sa te apropii de ei. Folosind marketingul afiliat esti liber sa iti alegi modul de a-i aborda. Iti poti crea un banner original, dedicat 100% vizitatorilor tai sau sa folosesti un banner al furnizorului. Poti scrie un review despre un produs anume in limbajul propriu folosit pe blogul tau si nu cel folosit de furnizor la el pe site (care contine multe mesaje de marketing).

4. Risc Minim

Fie ca vei face profit sau nu prin aceasta metoda nu ai nimic de pierdut. Investitia este minima. In cazul in care ai deja spatii publicitare pe site vei pierde banii pe o luna pentru acel spatiu. In cazul in care ai un blog si scrii review-uri, nu pierzi chiar nimic!

5. Profit mai mare decat in sisteme gen Adsense

Castigul pe actiune sau procentul din vanzari este de obicei mai mare decat castigul pe click pe care l-ai lua dintr-o reclama Adsense. Un click din reteaua Adsense pe continutul din Romania iti aduce cativa centi, nu cred ca mai mult de $1 (daca gresesc, rog sa fiu corectat), pe cand costul pe actiune este de multe ori peste 10 RON. Sa nu uitam sa luam in considerare ca majoritatea furnizorilor ofera optiunea de vanzari recurente pe o anumita perioada de timp.

Sfaturi pentru afiliati

Analizeaza produsul sau magazinul inainte de a-l promova. Nu sari cu capul inainte sa promovezi orice. Petrece timp documentandu-te

Continutul site-ului tau trebuie sa aiba legatura cu produsul promovat. Nu folosi bannere in cazul in care produsul nu este relevant cu site-ul tau. Foloseste mai bine review-uri, recomandari.

Imaginea furnizorului este una pozitiva? Citeste pe forumuri parerile celor care au cumparat de la furnizor. Afla care este calitatea produsului promovat. Au o politica de returnare a produsului in cazul in care exista defecte?

Pretul produsului promovat este ok? Compara produsul promovat cu celelalte de pe piata. Cel mai probabil un potential cumparator va face acelasi lucru. Daca el va gasi acel produs in alt magazin la un pret mai mic, te zbati degeaba.

Comisionul este suficient? Cam cat te costa un spatiu unde vei pune banner-ul? Cat timp iti ia sa scrii un review? Din cate vanzari crezi ca ti-ai acoperi aceste investitii?

Incurajeaza furnizorul vanzarile online? Contacteaza persoane care au cumparat de la furnizor si intreaba-i daca au comandat online. Contacteaza persoane interesate de produsul promovat, arata-le site-ul si intreaba-i daca ar cumpara online sau daca ii retine ceva. Analizeaza cat de greu ar face cineva o comanda pe site. Daca furnizorul se concentreaza mai mult pe vanzari telefonice ignora-l – romanii sunt deja reticienti in a cumpara online. Eu nu as promova www.lenjerie.ro (care este in reteaua 2parale) desi comisionul si perioada cookie-ului sunt foarte mari si tentante (16%, respectiv, 1 an). A se observa cat accent este pus pe numerele de telefon si cat pe comanda online. Asta inseamna publicitate gratuita, nu faptul ca trimiti vizitatori neinteresati de produs catre furnizor!

Nu promova toate produsele din sistemul afiliat.

Alege pentru inceput un singur produs (de preferabil sa fie si la oferta). Nu sufoca continutul site-ului tau cu bannere catre toate site-urile afiliate in speranta ca din 10 bannere unul tot va vinde. Un exemplu deja foarte cunoscut este postul lui Dragos Manac despre Zaza Pizza. Mai bine incerci sa “presezi” cu un singur produs decat cu o suta pentru ca s-ar putea sa fii mai credibil.

Faptul ca iti umpli site-ul cu bannere folosind link afiliat are cel mai probabil un impact negativ asupra vizitatorilor tai si risti chiar sa pierzi din vizitatorii fideli. Daca vrei sa folosesti un banner rotitor care afiseaza cel mai vandut produs nu va functiona foarte bine pentru ca majoritatea persoanele de pe site-ul tau nu au intrat sa vada acele produse cu siguranta (poti spera insa ca va fi la un moment dat o coincidenta intre produs si cititor).

Marketingul afiliat se rezuma la a convinge persoane ca au nevoie de un anumit produs sau serviciu prin scoaterea in evidenta a beneficiilor.

Avantajele Furnizorului

Marketingul afiliat este destinat furnizorilor care vor sa isi vanda online servicile si produsele. Furnizorul trebuie sa defineasca ce inseamna o conversie si cand se intampla – ex: vanzare, completare formular. In nici un caz nu functioneaza pentru branding!

1. Plata pe actiune

Voi lua ca exemplu doua modalitati de promovare ale unui produs sau serviciu folosite foarte frecvent in momentul de fata in Romania:

Plata pe afisari: Furnizorul plateste un site in functie de numarul de afisari a reclamei sale. Cu cat site-ul este mai cunoscut, cu atat pretul pe numar de afisari este mai mare. Marele dezavantaj este ca plata se face chiar daca cei care au vazut reclama nu au dat click pe ea (deci nu sunt interesati de produsul promovat).

Plata pe click: Furnizorul plateste un site pentru fiecare click pe reclama sau un numar de vizitatori trimisi catre site-ul sau. Dezavantajul este ca el plateste chiar daca vizitatorii nu au cumparat nimic.

Folosind marketingul afiliat, furnizorul plateste pentru fiecare client sau vanzare pe care un afiliat l-a adus. Daca un site trimite 20,000 de vizitatori catre site-ul tau si o singura persoana cumpara produsul promovat, platesti doar pentru acea persoana! Daca afiliatul nu trimite vizitatori de calitate, furnizorul nu plateste nimic.

2. Costuri fixe

Furnizorul stabileste un cost pentru fiecare conversie. Costul poate fi o suma fixa sau un procent din vanzarile facute pe site.

3. Vizibilitate

Cu cat mai multe persoane vor promova produsul sau serviciul tau cu atat site-ul tau va avea mai mult trafic si va fi mai vizibil.

Sfaturi pentru furnizori

Comision decent si perioada de viata a cookie-ului mare. Nu te zgarci in ceea ce priveste comisionul si nici perioada in care oferi procent din vanzari. Gandeste-te ca oricum scutesti foarte multi bani. Nu platesti publicitate, nu platesti un spatiu pentru chirie in alte orase unde persoanele afiliate vor promova produsul tau, nu platesti personal, etc. In afara, aplicatiile software sau abonamentele online au comisioane de pana la 75% (exemplu), unele site-uri de bijuterii au comisoane de 20% (exemplu – in reteaua CJ).

Incurajeaza vanzarile online! Din moment ce ai un site si ai aplicat la un program afiliat, nu baga in fata doar numerele de telefon. Foloseste si mesaje de genul “Cumpara Online”, ofera discounturi pentru cumparaturile online “5% reducere doar pentru comenzile online”, ofera cupoane pentru afiliati – 5% reducere pentru un cupon folosit doar de afiliati.

In Romania, suntem la inceput, dar e o piata exploatata foarte putin pentru cat poate oferi.

P.S. Am realizat o prezentare despre Google Adwords si Marketing Afiliat destinata furnizorilor care au fost la evenimentul LinkYour Business.

Posted in Marketing Afiliat | Tagged , | 1 Comment

Relevanta si Targetare

Relevanta este un criteriu foarte important in online. Motoarele de cautare lupta foarte mult pentru a afisa rezultate cat mai strans legate de ceea ce cautam noi. Acest lucru se intampla si in cazul reclamelor platite. Cu cat o reclama e mai relevanta pentru cautarea efectuata, cu atat costul pe click va fi mai mic, cu atat pozitia va fi mai ridicata.

Cum se stabileste relevanta?

Rata de Click este criteriul principal. Rata de Click este raportul dintre numarul de clickuri care s-au dat pe o reclama si numarul de afisari ale acesteia.  Acest factor ne ajuta sa stim daca publicul care vede reclama noastra este interesata sau nu de produsul nostru. Spre exemplu daca avem o reclama pe site-ul celor de la HotNews, iar numarul persoanelor care dau click pe reclama noastra este mic asta inseamna ca mesajul din reclama nu atrage vizitatorii de pe acest site.

Mai jus sunt o serie de de reclame care, cu siguranta, au o rata de click mica pentru cuvintele cautate de mine. Sunt imagini facute mai recent, insa sunt si imagini facute de ceva timp si s-ar putea sa nu mai apara aceste reclame. Unele reclame mi s-au parut destul de amuzante tinand cont de cautarea facuta de mine sau de locul in care au aparut.

Google.Ro: “publicitate online”

Intr-adevar daca nu ai vizitatori nu ai clienti. Insa, daca ai vizitatori acest lucru nu inseamna neaparat ca vei avea si clienti. In afara de asta cei de la ARBO folosesc Google Adwords fara a fi creata legatura cu Analytics, desi folosesc si Analytics. Sunt curios daca au activat Conversion Tracking. E interesant sa vezi asa ceva la o firma de renume.

Reclama YouTube – 22 Septembrie 2008

Ca sa contactez, ar trebui sa fiu talentat la ce? Tinand cont ca era un video pe fundal – o parodie de la o manea, e posibil ca mesajul sa fi fost cat de cat targetat.

Google.Ro: “mancare pisici” - 5 Noiembrie 2008

Nu prea e nimic de comentat la aceasta reclama. Cei care au lucrat la campania de publicitate pe Adword pentru Pedigree au vrut ca reclama lor sa apara pentru cuvantul “mancare” netinand cont ca sunt mai multe tipuri de mancare, nu doar pentru caini.

Reclama Adsense – 08 Noiembrie 2008

Se pare ca fostul premier Calin Popescu Tariceanu, isi asocia imaginea cu taxa auto. Nu stiu cat de relevanta este asocierea, tinand cont ca au fost si foarte multi protestatari.

Google.Com: Speed PPC – 10 Noiembrie 2008

In alte tari se practica foarte mult aceasta tactica. Promovezi un produs prin afiliere, oferind mai multe bonusuri decat cel care a facut aplicatia. Reclama insa lasa de dorit.

Google.Com: paypal fax number europe

Cei de la eBay imi vand numarul de fax de la paypal? Ce dragut. Aceasta este o greseala frecventa in Adwords. Exista optiunea de a folosi cuvantul cautat in numele reclamei exact asa cum a fost cautat. Cel mai probabil cei de la ebay au in lista de cuvinte “fax”.

Reclama YouTube – 12 Decembrie 2008

Nu cred ca Youtube este locul perfect pentru o asemenea afacere. Dupa parerea mea aceasta reclama a consumat bugetul pe o zi intreaga in cateva ore. De ce? Din curiozitate! Foarte multe persoane ar fi doar curioase sa vada despre ce site este vorba, ce preturi au  etc.

Google.Ro: “site de publicitate online”

O reclama care nu ofera nici un beneficiu in continutul ei si se bazeaza doar pe vizibilitatea maxima a ce anume am cautat eu. Am sperat ca pe site sa gasesc mai multe motive pentru care as apela la ei, insa ei se “mandresc” si pe pagina lor cu astfel de reclame. Pentru convingere: www.linksponsorizat.ro

Reclame pe YouTube – 10 Martie 2009

Cred ca ar fi fost mai bine ca aceasta reclama sa apara pe siteuri legate de religie, decat pe un site video dedicat tuturor persoanelor.

Reclama OTP Bank pe HotNews – 11 Martie 2009

In acest exemplu cei care au creat campania pentru OTP s-au folosit de un meci de fotbal. In momentul in care dadeam click pe stirea despre Real Madrid, eram trimis catre oferta celor de la OTP Bank. Presupun ca cei de la banca au vrut un numar de vizualizari ale site-ului, nu conteaza daca vizitatorii erau sau nu interesati.

Au mai scris similar despre campanii de publicitate ciudate si Vlad Balan, Krumel despre mesajele exprimate in anunturi si aici cu exemplu, Zoso despre campania celor de la Seat.

Voi ce parere aveti despre aceste campanii de publicitate?

Posted in Diverse, Google Adwords, Publicitate | Tagged , , | 1 Comment

Prezentare Google Adwords si Marketing Afiliat

Am tot asteptat sa vad pareri pe net despre Link Your Business, insa au fost putine. Eu cred ca acesta este un semn bun. Majoritatea persoanelor care au fost fie sunt din mediul offline, fie au afaceri si nu au timp sa scrie despre asta.

La acest eveniment am incercat sa conving lumea ca online-ul are enorm de multe avantaje. Am incercat sa iau exemple concrete din mediul offline aplicate in online. Am primit intrebari foarte bune la sfarsitul prezentarii (si pe motiv ca am fost foarte emotionat si prezentarea mea s-a terminat cu 10 minute mai repede :-D ) ceea ce ma face sa cred ca exista persoane interesate de online.

Mai jos este prezentarea mea. Prin aceasta prezentare am incercat sa privesc lucrurile serioase dintr-o perspectiva ludica. Am vrut sa-mi pun amprenta personala asupra acestei teme. De altfel motto-ul meu in viata este “smile, no matter what”. Cred ca atunci cand zambim suntem mai productivi, mai creativi :-) – daca nu mi-a iesit a fost din cauza emotiilor, again.

Ce s-a mai scris despre eveniment:

Link your business: ce (nu) mi-a plăcut – Ines (buna, buna asta cu “clicii” mei)

Internetul în criza oamenilor de afaceri – George Toma

Link your Business @Iasi – Prima parte – Vlad Gidea

Iasi, live video blogging: Link Your Business – Marius Sescu

Live blogging from Link your business – Dany

Despre SEO la Link your business – Marius Sescu

Dupa Link – Andreea Marc

Prezentarea SEO la Link your business – Krumel

Online şi business, faţă în faţă la Iaşi – Ciprian Gavriliu

cateva link-uri via Andrei Sava.

P.S. Toate prezentarile au fost puse aici.

Posted in Google Adwords, SEM | Tagged | 3 Comments